Koronavirüs (COVID-19) salgını nedeniyle özellikle küçük işletme grupları için pek çok belirsizlik var.
Pek çok küçük işletme, hayatta kalmak için uyum sağlamaya ve kritik kısaltma zorlanıyor.
Bu zor kontrol edilemez görünüyor. Bu böyle, biz küçük işletme için neyi kontrol edebileceğimize odaklanmak son derece önemlidir, çünkü bu benzeri görülmemiş hayatta kalmayı ve gelişmeyi bu şekilde gerçekleştireceğiz.
Bu nihai koronavirüs küçük işletme kılavuzunda, yazımlere uyum sağlamanıza, işinizi düzene koymanıza ve hatta işinizi büyütmenize yardımcı uygulama en iyi araçları, öğreticileri ve WordPress ek paylaşacağım.
Not: Bu kılavuzu, buldukça daha fazla kaynak Eklemek için birkaç hafta boyunca güncelleyeceğim. Yararlı kılavuzlar gördüyseniz, lütfen aşağıdaki yorumlarda bana bildirin, listeyi güncelleyeceğim.
Hızlı Giriş (Temel Bilgileri Kapsayan)
Bu koronavirüs küçük işletme kaynağını okuyan birçoğunuz Kreatif Ajans için yeni olabilir ve sizi bekliyorumuza hoş geldiniz.
Benim adım Syed Balkhi ve 10 yıl önce küçük işletmelerin büyümesine ve dijital dünyada büyük adamlarla rekabet etmesine yardımcı olmak için Kreatif Ajans’ı yarattım.
17 yıllık kariyerimde,% 100 uzak ekiplerle çok başarılı küçük işletme kurdum. Şu anda, şirketlerimin tüm dünyada tamamen uzak 130’dan fazla çalışanı var.
Bu kaynağı yaratıyorum çünkü arkadaşlarımın, aile üyelerimin, kreatif Ajans okuyucularının ve girişimci arkadaşım acı çekiyor / çok fazla yazı yazıyor.
Umudum, deneyimlerimi, yardımcı araçlarımı ve faydalı WordPress eğitim paylaşarak, başkalarının bu krizi aşmasına ve her şey bittiğinde başarılı olabiliriz.
Karşılıklı bir aile üyesine mesaj gönderin ve / veya bundan yararlanabilecek arkadaşlara e-posta ile gönderin).
Önemli: Size zaman kazandırmak için bu makale, küçük işletme kredilerinin nasıl alınacağı veya koronavirüs küçük işletme yardımları / işletme hibeleri / mali yardım programları ile ilgili herhangi bir şey hakkında bilgi İÇERMEZ. Forbes, Çeşitli COVID-19 yardım Programlarının güncellenmiş Bir listesini tutmaya çalışıyor, ancak bu bilgiler Için benzetilmiş hükümet yetkililerinize danışmak onu zaman en iyi uygulamadır.
Bu makaleyi iki bölüme ayıracağım. İlk bölüm, uzaktan geçmek ve / veya desteklemek için dijital bir sayfalar oluşturmak isteyen küçük işletmelerde içindir.
İkinci bölüm, ana gelirlerini desteklemek için yan hareketlilik düşünceleri arayan küçük işletmeler için. İkinci medyanın elbette herkes kullanılabilir (öğrenciler dahil). Harekete geçmenizi şiddetle tavsiye ediyorum.
Küçük İşlet Çalışma Dijital Çalışma (Dijital Durum) ile Yardımcı Olacak En İyi Araçlar
Bu bilgi, iş akışlarımızı, süreçlerimizi kolaylaştırmak ve nihayetinde sağlamak için çeşitli şirketlerimde kullandığımız araçların paylaşacağım.
Tüm bu araçları kullanmanıza gerek yoktur, bu size lütfen sadece özel sektöre, işiniz ve durumunuz için ihtiyacınız olanı seçin.
Kolayca gezinmenize yardımcı olacak hızlı bir özet:
En İyi Web Sitesi OluşturucuKüçük İşletmeler için En İyi Web Sitesi Oluşturucu
Çevrimiçi varlığınızı kurmak, muhtemelen bir web sitesi kurucusu öğrenmek.
WordPress’in en iyisi olanları test ettim ve rahat olduğunu söyleyebilirim. Dünyanın geri kalanı da WordPress’in internetteki tüm web sitelerinin% 35’ine güç verdiğini düşünürsek benimle aynı fikirde.
WordPress ile basit işletme, restoran web sitesi, spor salonu sitelerine vb. Kadar onun türden web sitesi oluşturabilirsiniz.
Ayrıntılı talimatlar için bir web tarifi nasılacağına dair adım adım kılavuzumu takip edebilirsiniz.
AYRICA, Bir Çevrimiçi mağazayı nasıl başlatacağınıza ariyorsaniz ettik, Bir açmaya nasıl blog başlayacağınıza dair Özel eğitimlerimiz Var.
WordPress ile ilgili en iyi bölüm, kullanabileceğiniz tonlarca ücretsiz şablon (diğer adıyla temalar) ile birlikte gelmesidir. Kolay özelleştirme ve muhteşem tasarımlar için Divi by Elegant Themes sayfalarim, bu güçlü bir WordPress sayfa oluşturucusudur.
Divi, her endüstri (spor salonları, kafeler, restoranlar, vb.) İçin önceden hazırlanmış düzenlerle birlikte gelir. Ayrıca tonlarca başlangıç şablonuna sahip olduğunuz için Astra Temasını da deneyebilirsiniz.
Web siteniz yayına girdikten sonra, web sitenizin trafiğini artırmak için WordPress SEO rehberimizi ve bu kanıtlanmış ipuçlarını kullanın.
Her Yerde Çalışan İş Telefonu Hizmeti
Nextiva’yı iş telefonu hizmetimiz için kullanıyoruz.
Bir işletme VOIP sağlayıcısı olduğu için, çeşitli ekip üyelerimizin cep telefonu numaralarını paylaşmak zorunda kalmadan müşteri çağrılarını almasına olanak tanıyan bir mobil ve masaüstü uygulaması var.
Arayan değeri, çağrı yönlendirme, yönlendirme, özel karşılama, çağrı analizi, müşteri CRM, canlı sohbet ve daha fazlası gibi tonlarca başka güçlü özellikle birlikte gelir. Temel olarak, her yerden çalışmanıza izin veren birleşik bir iletişim platformudur.
Bir örnekte, RingCentral’a bakın. Oldukça rekabetçidirler.
Güvenilir İş Grubu / Takım Sohbeti
Uzak ekiplerle iletişim gibidir. Güvenilir bir takım sohbeti yazılımına sahip olmanız gerekir.
Slack veya Microsoft Teams tarifim.
Slack, depolama alanı ve 10.000 mesaja kadar ücretsizdir. Ancak Pro sürümüne yükseltmeye çalışın sürümü geliyor.
Microsoft Teams herkes için ücretsiz ve Office365 hesaplarıyla daha fazla özellik sunarlar, bu harika çünkü uzun vadede para tasarrufu sağlar.
Çevrimiçi Konferans Çağrıları (Grup Toplantıları)
Çevrimiçi konferans görüşmeleri söz konusu olduğunda çağrı kalitesi benim 1 numaralı önceliğimdir.
YALNIZCA sesli konferans yapıyorsanız, Nextiva mükemmeldir. Herkesin telefonundan arayabilir veya Nextiva bulunabilir bağlanabilir.
Video konferans önemliyse, Zoom veya RingCentral kaydını seçtiğiniz.
Her iki çözümün de masaüstü / mobil uygulamaları vardır. İnternet bağlantısı kalmadan iyi durumda kişiler telefonlarından da arayabilirler.
Zoom’un ücretsiz sürümü iyidir, ancak aramalarınızı 40 dakika ile sınırlar. Zoom Pro’ya yükseltmeyi, RingCentral’ı indirmek daha iyi olur çünkü tam bir platformla birlikte sanal iş telefon numarası da sunarlar.
Tamamen tamamlanmış bir seçenek, Skype’ı da kullanabilirsiniz. Çağrı kalitesi daha büyük gruplarda zarar görse de.
Daha fazla görüş için, iyi görüşmesi hizmetleri karşılaştırmamıza bakın (ücretsiz seçeneklerle).
Üretilen Geçmek için Toplu E-posta Hizmeti
Bu zor repliyle sürekli iletişim halinde olmalısınız. Onlara nasıl hizmet sunar, yürüttüğünüz özel teklifler ve hatta size nasıl yardımcıleri hakkında bilgilendirin.
Toplu e-posta göndermenin en kolay yolu, Constant İletişim veya SendinBlue gibi bir e-pazarlama hizmeti kullanmaktır.
Bu hizmetlerin güzel yanı, e-postaları kişiselleştirmenize ve zamandan tasarruf etmenize izin vermeleridir. Daha fazla detaylı bu ayrıntılı adım adım e-posta pazarlamauna bakın.
Çevrimiçi Siparişleri Kabul Etmek İçin Çevrimiçi Sipariş Formlarını Kurun
Başka telefonla sipariş sipariş geçtiğini veya bir alternatif aradığını biliyorum.
Sadece basit bir sipariş formu için, WPForms’u kullanın. Kolayca bir sipariş formu oluşturmanıza ve ödeme kabul etmenize olanak tanıyan bir WordPress form oluşturucusudur.
Çevrimiçi Olarak Birden Fazla Ürün satmanız GEREKİYORSA, WooCommerce kullanarak Bir Çevrimiçi mağaza başlatmanızı öneririm. Dünyadaki en popüler e-ticaret platformudur.
Daha fazla detay için, bir örnek mağazayı nasıl başlatacağınıza yönelik çocuk kılavuzumuza bakın.
Ürünleriniz ve hizmetleriniz için hediye kartları satmak için WordPress + WooCommerce’i de kullanabilirsiniz. Bu, bu zor gelirinizi artırmanıza ve nakit akışını geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Eğitim / Özel Ders / E-Öğrenme için bir Üyelik Sitesi Oluşturun
Bu koronavirüs salgını nedeniyle pek çok spor salonu, yoga dersi, kişisel antrenör, özel ders merkezi ve okul kapanıyor.
Birçok platformdan birini kullanarak sanal sınıflara geçiş yapabilirsiniz. WordPress ile sanal bir sınıfın nasıl oluşturulacağına dair ayrıntılı bir kılavuz oluşturduk.
WordPress ile, yalnızca üyelere özel alan oluşturmak, içerik paylaşmak, ödemeleri toplamak vb. İçin MemberPress eklentisini kullanabilirsiniz. Üyelik sitesi oluşturma konusunda adım adım öğreticimiz var.
Sınavları, notları vb. İçeren bir e- bileşen bileşenine sahip olmak, LearnDash’i kullanılabilir. Bu, güçlü bir WordPress Öğrenme Yönetimi Çözümüdür (LMS) ve derslerin nasıl oluşturulacağı / satılacağı konusunda adım adım bir kılavuz oluşturduk.
İçerik sunmak için bu platformların ikisini de YouTube, Vimeo gibi bir video platformuyla veya hatta Zoom gibi canlı bir konferans yazılımıyla birleştirebilirsiniz.
Bazı topluluklar, dersleri yürütmek için Facebook Live’ı kullandıkları bir Facebook Grubu ile birlikte bir üyelik sitesi kullanıyor.
Pek çok okul bölgesi, Google’ın ücretsiz bir ürünü olan Google Classrooms kullanıyor. Kullanımı biraz karmaşık ama işi hallediyor.
Temel olarak, çevremizdekilere hizmet edebilmemiz için mevcut kaynaklar kullanmalı ve becerikli olmalıyız.
Randevular ve Rezervasyon Araçları
Uzaktan izleme geçerken, randevuları ve rezervasyonları yönetmek bir zorluktur. E-postaları ileri geri göndermekten kaçınırken kullanılabilir zaman aralıklarını takip etmek zor.
Sık sık kendim kullandığım en kolay araç Calendly’dir. Kullanıcı başına 1 takvim için ücretsiz bir dergi.
Haber zaman aralıklarını seçebilir ve takvim istemcilere gönderebilirsiniz. Müşteriniz mevcut alan kendisi için en uygun zamanı seçebilir ve Calendly bu noktayı takviminizde ayrılmış olarak işaretler, böylece başka hiç kimse talep edemez.
Birden fazla kişi için rezervasyonları aynı zamanda WPForms’u kullanabilirsiniz. Google Takviminizle ve hatta Calendly ile sorunsuz bir şekilde entegre olabilen bir rezervasyon formu şablonuna sahiptir.
Gelişmiş Rezervasyon eklentileri Için StartBooking Veya BirchPress’e göz atmanızı öneririm.
E-posta Desteği ve Biletleme Yazılımı
Ekibinizle e-postalar üzerinde işbirliği yapmanın kolay bir yolunu bulma, o zaman en kanıtlanmış çözüm bir e-posta destek biletleme yazılımı kullanmaktır.
Ekibimde HelpScout kullanıyoruz. Sağlam bir platformdur ve küçük ekipler çok uygun olan Temel planlarını kullanabilir (ana planlarının altında listeledikleri için fiyatlandırma aşağı kaydırın).
FreshDesk ve Front App, göz atabileceğiniz diğer iki alternatiftir.
Canlı Sohbet Yazılımı
Çevrimiçi satışa geçiyorsanız, canlı bir yazılım arıyor olabilirsiniz. Birçoğu var ve çok pahalı.
Ekibim LiveChat Inc kullanıyor. 30 günlük ücretsiz deneme sunuyorlar.
Nextiva’yı iş telefon numaranız için kullanıyorsanız, platformlarının bir parçası olarak Canlı Sohbet özelliği de sunarlar.
HelpScout, SendinBlue gibi bahsettiğim diğer şirketler de daha yüksek planlarının bir parçası olarak Canlı Sohbet sunuyor.
Küçük bir işletmeyseniz ve Canlı Sohbeti yönetecek personele sahip reklam, bir ChatBot.com platformu kullanma desteği da bakabilir ve bazı desteği için bot şablonlarını kullanabilirsiniz.
Verimlilik ve Hesap Verebilirlik için Zaman İzleme Yazılımı
Küçük işletme sahiplerinden uzaktan çalışma konusunda duyduğum en büyük eleştirilerden biri üretkenlik ve hesap verebilirlik kaybıdır.
Bu doğru değil çünkü işim üzerinde çok fazla uzaktı (ama bu tamamen farklı bir tartışma).
Time Doctor ve HubStaff gibi zaman izleme yazılımlarını kullanma.
Kolay Çevrimiçi Dosya Saklama / Belge Paylaşım Uygulamaları
Çevrimiçi işbirliğini geliştirmenin en kolay yolu, akıllı dosya paylaşımı ve belge paylaşımlarını kullanmaktır.
Kullanabileceğiniz birçok sağlayıcı var.
Microsoft Office365 paketi, dosyaları kolayca paylaşmak ve işbirliği yapmak için kullanabileceğiniz OneDrive, Word, Powerpoint vb. İçerir.
Dropbox Paper ile birlikte Dropbox, kullanabileceğiniz başka bir harika masal.
Gmail ile birlikte, Google Dokümanı ve G Suite ile birlikte verilen platformunu da kullanabilirsiniz.
Küçük İşletmeler için Çevrimiçi Proje Araçları
Uzaklerle başarılı olmanın anahtarı proje yönetimidir. İlk öğrenimde bu büyük bir meydan okumaydı ama çok daha kolay hale geldi.
Müthiş Ekibim kullanan Asana, güçlü ve kullanımı kolay hem çünkü. Onu seviyoruz.
Geçmişte Trello ve Basecamp’ı da denedim. Bu uygulamaların her ikisi de belirli kullanımları için iyidir, ancak kendi sınırlamaları vardır.
Şirket Merkezi / Wiki Araçları / Intranet çözümleri
Bir şirket wiki’si oluşturmanın en kolay yolu, bir WordPress sitesi yapmak ve Heroic Knowledge Base eklentisinden birini kullanmaktır.
Tam bir intranet oluşturmak, WordPress bu konuda yardımcı olabilir. WordPress ile küçük işletmeler için nasıl intranet oluşturacağınızı görün.
Microsoft Office365 paketini kullanıyorsanız, intranet ve ekip siteleri de sunarlar.
Arkadaşlarımdan Bazıları Kavramı onu gerçekten seviyorlar ettik kullaniyor. Uzun zaman önce denedim ve aynı esnekliğe sahip değildi, ama o zamandan beri bir ton eklediler.
Çevrimiçi Form Çözümü
Çevrimiçi formlar tüm işletmeler için gereklidir. Cevap verene sizinle iletişim için kolay bir yol sunmanız, geri bildirim / anketler toplamanız, randevu veya rezervasyonları kabul et, kabul sipariş vb.
Şirketim, WPForms burada yardımcı olabilir. Ücretsiz sürümü, WPForms Lite’ı veya pro kullanım kullanabilirsiniz. 3 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılan sağlam bir platformdur.
Küçük işletmelerin hesap makineleri, dizinler, ön uçta veri görüntüleyen formlar ve diğer gelişmiş formlar gibi gelişmiş form çözümleri oluşturmaya yardımcı olmaya çalışacak bir geliştirme, Formidable Forms aramasında.
Küçük İşletme Sahipleri, Girişimciler ve Öğrenciler için Yan Hareket Fikirleri
Şu an herkes için zor zamanlar biliyorum. Dünyada bu kadar çok çılgınlık ve belirsizlik varken, birkaç kişi ana gelirlerini desteklemek için yan koşuşturma fikirlerine öneriler için bana ulaştı.
Tarih boyunca insanlar, kriz ve stres zamanlarında en iyi işlerimizden bazılarını yaptılar.
1665 yılında, Cambridge Üniversitesi Büyük Londra Vebası nedeniyle bir yıllığına kapandığında, Isaac Newton adında genç bir adamı bilim eve gönderildi.
Evdeyken, Calculus’u keşfetti ve sonra yerçekimi teorisi olacak olan geliştirdi.
1606’da Shakespeare karantina karantina altındayken Macbeth, Kral Lear ve Anthony ve Kleopatra’yı yazdı.
Newton veya Shakespeare hayaliniz, ancak hayalinizi inşa etmek ve / veya sitenizi geliştirmek için WordPress’i nasıl kullanacağınızı öğrenebilirsiniz, böylece tüm çılgınlıklar kalktığında daha güçlü olursunuz.
Herhangi birini güdüleyici yardımcı oluyorsa, ben de Kreatif Ajans’ı 2008’deki küresel durgunluğun doğru 2009’da başlattım.
Bununla birlikte, kazanmanın kısayollarının olmadığını vurgulamak istiyorum.
Çok fazla çalışma masası ve web sitenize gerçek bir işletme gibi davranmanız gerekir. Evet, GERÇEK bir iştir.
Anyone person