WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmek ister misiniz? WooCommerce mağazanıza trafik getirmek savaşın sadece yarısıdır, diğer yarısı bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir. Bu makalede, WooCommerce ziyaretçilerini bir profesyonel gibi müşterilere nasıl kolayca dönüştürebileceğinizi göstereceğiz.
WooCommerce Mağazam için Neden Dönüşüm Optimizasyonuna İhtiyacım Var?
Çoğu e-ticaret mağazası, trafik için arama motorlarına veya ücretli reklam kampanyalarına güvenir. Web sitenize daha fazla trafik çekmenin başka birçok yolu vardır.
Ancak, web sitenizi arama motorları aracılığıyla bulan% 75’ten fazla ziyaretçi onu bir daha asla bulamayacak. Etrafta dolaşanlar, sadece küçük bir yüzdesi sepete ürün ekleyecektir.
Sonunda, alışveriş sepetlerinin% 69’undan fazlası satın alma işlemi yapılmadan terk ediliyor. Nakliye maliyetleri, karmaşık ödeme deneyimi ve kötü tasarım, terk edilmiş arabaların en önemli nedenleri arasındadır.
Şimdi, bu istatistikler göz önüne alındığında, e-ticaret web siteniz, bu ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için çalışmazsanız potansiyel müşterileri kaybetmeye devam edecek.
Ziyaretçileri Müşteriye Nasıl Dönüştürürüm?
Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için kullanılan süreç ve teknik, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) olarak adlandırılır. Pazarlamacılar ve kullanılabilirlik uzmanları, ziyaretçileri bir müşteri veya potansiyel bir müşteri olmaya yönlendirmek için CRO’yu kullanır.
Temel olarak, bir kullanıcının web sitenizdeki deneyimini etkileyen engelleri kaldırırsınız. Ayrıca, kullanıcıları bir satın alma kararı vermeye teşvik edersiniz.
Son olarak, bir kullanıcının bir satın alma işlemi yapmadan ayrılması gerekiyorsa, hedefiniz müşteri adayı oluşturma yoluyla bilgilerini almaya çalışmaktır. Bu, onlarla e-posta yoluyla iletişim kurmanıza ve kişiselleştirilmiş mesajlar, özel indirimler veya yeni ürün duyuruları sunmanıza olanak tanır.
E-ticaretin ilk günlerinde, tüm bunlar üzerinde çalışmak için programlama becerilerine ihtiyacınız olacaktı, ancak artık değil. Artık tüm bunları kod yazmadan veya herhangi bir yeni teknik beceri edinmeden yapmayı son derece kolaylaştıran araçlara sahipsiniz.
Bununla birlikte, WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere nasıl dönüştürebileceğimize bir göz atalım.
WooCommerce Dönüşümlerini Artırmak İçin Neye İhtiyacınız Var?
Öncelikle bir WooCommerce mağazasına ihtiyacınız olacak. Halihazırda bir hesabınız yoksa, nasıl çevrimiçi mağaza oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.
Bu eğitim WooCommerce hakkındadır, bu yüzden onu ekran görüntülerimizde kullanacağız. Bununla birlikte, tüm bu teknikler, Shopify dahil diğer herhangi bir e-ticaret platformunda da işe yarayacaktır.
OptinMonster aracını kullanacağız. Piyasadaki en iyi dönüşüm optimizasyon yazılımıdır ve WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere kolayca dönüştürmenize yardımcı olur.
OptinMonster ücretli bir hizmettir ve bu makalenin sonraki bölümlerinde bahsedilen tüm özelliklere erişmek için en azından Pro planına ihtiyacınız olacaktır.
Hazır? Hadi başlayalım.
Açıklama: Tam şeffaflığa inanıyoruz. Kreatif Ajans’ın kurucusu Syed Balkhi, aynı zamanda OptinMonster’ın kurucu ortağıdır. Yalnızca kişisel olarak kullandığımız ve okuyucularımıza değer katacağına inandığımız araçları öneriyoruz.
OptinMonster’ı Kurmak ve Kurmak
OptinMonster’ı satın aldıktan sonra, OptinMonster eklentisini kurmanız gerekecektir. Daha fazla ayrıntı için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair adım adım kılavuzumuza bakın.
Bu eklenti, WooCommerce mağazanız ve OptinMonster arasında yalnızca bir bağlayıcıdır.
Etkinleştirdikten sonra, WordPress yönetici kenar çubuğunuzdaki OptinMonster menü öğesini tıklamanız gerekir. Lisans anahtarınızı girmeniz istenecektir. Bu bilgileri OptinMonster web sitesinde hesabınızın altında bulabilirsiniz.
Artık WooCommerce mağazanızı OptinMonster’a başarıyla bağladınız ve şimdi dönüşüm oranlarınızı optimize etmeye başlayabilirsiniz.
İlk WooCommerce Dönüşüm Optimizasyon Kampanyanızı Oluşturma
OptinMonster kullanarak ilk WooCommerce dönüşüm optimizasyon kampanyanızı oluşturalım. İlk kampanyamız, alışveriş sepetinden vazgeçme oranını düşürürken aynı zamanda dönüşümleri artıracak.
WordPress yönetici alanındaki OptinMonster sayfasını ziyaret edin ve ardından ‘Yeni Kampanya Oluştur’ düğmesine tıklayın.
Bu sizi bir kampanya türü ve bir kampanya şablonu seçmenizin isteneceği OptinMonster web sitesine götürecektir. Bu eğitim için, kampanya türünüz olarak ışık kutusunu seçmeniz gerekir. Bu eğiticide ‘Kupon’ şablonunu kullanacağız, ancak istediğiniz herhangi bir şablonu kullanabilirsiniz.
Bir şablon seçer seçmez, kampanyanız için bir isim vermeniz ve onu kullanacağınız web sitesi adresini girmeniz istenecektir.
Bu bilgileri girdikten sonra, devam etmek için ‘Oluşturmaya Başla’ düğmesine tıklayın.
Bu, açılır pencerenizin canlı bir önizlemesiyle OptinMonster oluşturucu arayüzünü başlatır. Düzenlemek için herhangi bir öğeyi işaret edip tıklayabilirsiniz.
Gördüğünüz gibi, kullanıcının e-posta adresini toplayan bir açılır pencere kullanıyoruz. Entegrasyonlar sekmesine tıklayarak OptinMonster’ı favori e-posta servis sağlayıcınıza bağlayabilirsiniz.
Buradan, ekrandaki komut istemlerini izleyerek e-posta hizmetinize bağlanmak için yeni bir entegrasyon ekleyebilirsiniz.
Ardından, hangi kullanıcıların açılır pencereyi ne zaman göreceğini seçmeniz gerekir.
Soldaki menüden ‘Kuralları Göster’ sekmesine tıklayın ve OptinMonster size kullanabileceğiniz varsayılan görüntüleme kural kümelerinin bir listesini gösterecektir.
İlk olarak, genişletmek için ‘Çıkış Amacı’ kural setini tıklayın ve ardından etkin olduğundan emin olun. Exit-Intent, temelde kullanıcının davranışını algılar ve tam olarak ayrılmak üzere oldukları anda onlara bir mesaj gönderir.
Bir ziyaretçi sepete bir ürün eklediğinde, WooCommerce, tarayıcılarında sepetindeki öğelerin sayısıyla otomatik olarak bir ‘woocommerce_items_in_cart’ çerezi ayarlar.
Pop-up’ımızı yalnızca sepetlerinde ürün bulunan kullanıcılara göstermek istiyoruz. Bunu yapmak için, biraz aşağı kaydırın ve ardından genişletmek için ‘Belirli bir çerezle ziyaretçileri seçin’ kural setini tıklayın.
Bu kural seti, belirli bir çerez bulunduğunda bir kampanyayı tetiklemenizi sağlar. Buradan, durum geçişini ‘Etkin’ olarak değiştirmeniz gerekir.
İlk olarak, bu kural setindeki seçenek, bir çerez adının ne zaman eşleştiğini göstermektir. Bundan sonra, ‘Koşul ekle’ düğmesine tıklayın ve ‘Çerez değeri’ tam olarak 0 ile eşleşmiyor’u seçin.
Son olarak, değişikliklerinizi kaydetmek için ekranın sağ üst köşesindeki kaydet düğmesine tıklayın ve ardından yanındaki yayınla düğmesine tıklayın.
Kampanyanız artık WooCommerce mağazanızda sunulmaya hazır. WordPress yönetici alanınızdaki ‘OptinMonster’ sekmesine tıklamanız ve ardından ‘Kampanyalar’ sekmesine tıklamanız yeterlidir.
Az önce oluşturduğunuz kampanyanın burada listelendiğini göreceksiniz. Kampanyanızı görmüyorsanız, “Kampanyaları yenile” düğmesini tıklayın.
Ardından, kampanyanızın altındaki ‘Canlı Yayına Geç’ bağlantısını tıklamanız gerekir.
Işık kutusu pop-up’ınız artık yayında. Test etmek için gizli modda yeni bir tarayıcı penceresi açmanız ve mağazanızı ziyaret etmeniz gerekecek. Sepetinize birkaç ürün ekleyin ve ardından ayrılmayı deneyin.
Tebrikler! sepetlerini terk etmek ve satın almadan ayrılmak üzere olan kullanıcıları hedefleyen ilk dönüşüm optimizasyon kampanyanızı yeni oluşturdunuz.
WooCommerce Dönüşümlerini Artıracak Diğer Kampanya Fikirleri
OptinMonster, çok çeşitli görüntüleme kuralları ile kullanabileceğiniz tonlarca farklı kampanya stiline sahip güçlü bir araçtır. Bu, müşterileri mükemmel zamanda oldukça etkili mesajlaşma ile hedeflemenizi sağlar.
WooCommerce dönüşümlerini artırmanıza yardımcı olabilecek birkaç kampanya fikri daha.
Birden Çok Kampanya Türünü Kullanma
OptinMonster, ışık kutusu açılır pencereleri, kaydırmalı kaydırma kutusu, kayan çubuk, geri sayım zamanlayıcı, kenar çubuğu formları, satır içi formlar ve daha fazlasını içeren çeşitli kampanya stilleri ile birlikte gelir.
Birden çok kampanya türü kullanarak WooCommerce dönüşüm oranlarınızı en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Örneğin, mağazanızdaki diğer kampanyaları gösterirken web sitenizden çıkan kullanıcıları bir Exit-Intent ® açılır penceresi ile hedefleyebilirsiniz.
Sayfa Düzeyinde Hedefleme
OptinMonster, kampanyalarınızı web sitenizdeki herhangi bir sayfada görüntülemenizi sağlar. Bu sayfa bir ürün, ürün kategorisi, blog yazısı, ana sayfa veya açılış sayfası olabilir.
WordPress yönetici alanınızdaki OptinMonster sayfasına gidin ve kampanyanızın altındaki “Çıktı ayarlarını düzenle” bağlantısını tıklayın.
Bu size kullanabileceğiniz çeşitli sayfa düzeyinde hedefleme seçenekleri gösterecektir. Ayrıca, WooCommerce’e özgü hedefleme seçeneklerini içerir.
Bu seçeneklerin yanı sıra, OptinMonster uygulamasında daha fazla sayfa düzeyinde hedefleme seçeneği sunan görüntüleme kural kümelerine de sahipsiniz.
Peronalizasyon ve Davranışsal Hedefleme
Kişiselleştirme, her kullanıcı için daha kişisel hale getirerek kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Davranışsal hedefleme, kampanyalarınızı müşteri davranışına göre hedeflemenize olanak tanır.
Örneğin, oturum açmış müşterileri isimleriyle karşılayabilir, onlara göz atma geçmişlerine göre ürünler gösterebilir, indirim veya kupon sunabilirsiniz.
OptinMonster uygulamasında kampanyanızı düzenleyin ve “Görüntüleme Kuralları” sekmesini tıklayın. ‘Kampanyayı kim görmeli’ bölümüne kaydırın ve hedefleme seçeneklerinin bir hazinesini bulacaksınız.
Genişletmek için bu seçeneklerden herhangi birine tıklayın. Buradan kural setini etkinleştirebilir ve kurabilirsiniz.
WooCommerce Dönüşümlerini Artırmak için FOMO Kullanımı
FOMO veya ‘kaçırma korkusu’, heyecan verici ve modaya uygun bir şeyi kaçırma endişesini tanımlamak için kullanılan psikolojik bir terimdir.
Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak, pazarlama stratejinizle bu insan davranışından yararlanabilir ve dönüşümlerinizi iyileştirebilirsiniz.
OptinMonster, pazarlama kampanyalarınızda FOMO oluşturmak için kullanabileceğiniz geri sayım zamanlayıcı şablonları, hareketli çubuklar ve kupon temalarıyla birlikte gelir.
Kampanyalarınızı daha da etkili hale getirmek için bunu davranışsal hedefleme ve özelleştirme ile birleştirin.
Bu konu hakkında daha fazla bilgi için, dönüşümleri artırmak için WordPress sitenizde FOMO’yu nasıl kullanacağınızla ilgili makalemize bakın veya web genelinde bu akıllı FOMO pazarlama örneklerini görün.
Bu makalenin WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere nasıl dönüştüreceğinizi öğrenmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Ayrıca, Google Analytics ile WooCommerce’da müşteri izlemenin nasıl etkinleştirileceğine ilişkin kılavuzumuzu da görmek isteyebilirsiniz.
