Kısa süre önce okuyucularımızdan biri bize WooCommerce’da müşterilere sadakat puanı vermenin mümkün olup olmadığını sordu.
Bu, özellikle de çevrimiçi mağazanızdaki satışları artırmak istiyorsanız, merak ettiğiniz bir şey olabilir.
Bu kılavuzda, WooCommerce’da (herhangi bir kod yazmadan) bir sadakat programını nasıl oluşturacağınızı göstereceğiz.
WooCommerce’de Neden Bir Sadakat Programı Oluşturmalısınız?
Bir sadakat programı oluşturmak, çevrimiçi mağazanızdaki satışları artırmanın harika bir yolu olabilir.
Bir sadakat programı, müşterileri mağazanıza geri gelmeye teşvik eder ve hatta müşteri başına ortalama harcamayı artırmaya yardımcı olabilir.
Sadakat puanlarını, bir hesap açmak, ilk siparişlerini vermek ve hatta belirli bir miktarın üzerinde harcama yaptıktan sonra ekstra puan kazanmak gibi şeyler için müşterileri ödüllendirmek için kullanabilirsiniz.
Bununla birlikte, WooCommerce’de bir sadakat programının nasıl ekleneceğine bir göz atalım.
WooCommerce Sadakat Programınızı Kurmak
Bu eğitimde, WooCommerce mağazanıza bir sadakat programı eklemek için Gelişmiş Kuponları kullanacağız.
Piyasadaki en iyi WordPress kupon eklentisidir ve satışlarınızı artırmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur.
Öncelikle, bir Gelişmiş Kupon hesabı oluşturmanız, ardından eklentiyi indirmeniz, yüklemeniz ve etkinleştirmeniz gerekir. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair adım adım kılavuzumuza göz atın.
Gelişmiş Kuponları etkinleştirdikten sonra, bağlılık programı modülünü etkinleştirmeniz gerekir.
Bunu yapmak için, kontrol panelinizdeki WooCommerce »Ayarlar’a gidin ve ardından Gelişmiş Kuponlar sekmesini tıklayın.
Bu sekmeye girdikten sonra, sayfanın en altına inmeniz ve Bağlılık Programı kutusunu işaretlemeniz gerekir. Bundan sonra ‘Değişiklikleri kaydet’ düğmesini tıklayın.
Artık sadakat programınızı özelleştirmeye başlayabilirsiniz.
Öncelikle, Gelişmiş Kuponlar sekmesinin altındaki Bağlılık Programı bağlantısını tıklayın:
Burada sadakat planınızın çalışma şeklini değiştirebilirsiniz.
‘Kazanılan puan oranı’ varsayılan olarak 1’dir. Bu, müşterinin harcadığı her 1 $ için 1 puan kazandığı anlamına gelir. Daha etkileyici görünmesini istiyorsanız, harcadığınız her 1 $ için 2 puan veya 10 puan kazanmaları için bunu değiştirebilirsiniz.
‘Puan / paraya çevirme oranı’ varsayılan olarak 10’dur. Bu, müşterinin 1 $ indirim almak için 10 puan harcaması gerektiği anlamına gelir. Harcanan 1 $ başına kaç puan kazandıklarını değiştiriyorsanız, muhtemelen bunu değiştirmek isteyeceksiniz.
Bağlılık planımız için, müşterilere harcanan her 1 $ için 10 puan veriyoruz, ancak 1 $ indirim elde etmek için 100 puan biriktirmeleri gerekecek.
Puanlarınıza ne isim vereceğinizi de seçebilirsiniz. Bizimki için ‘Ödül Puanları’ kullandık. Starbucks’ın ‘Yıldızları’ ile yaptığı gibi daha markalı bir şey kullanmak isteyebilirsiniz.
İpucu: Burada puanlarınızın adını değiştirirseniz, bunu daha sonra alışveriş sepeti / ödeme mesajlarında da değiştirmek isteyebilirsiniz.
Ardından, puanlarınızın nasıl hesaplanacağına karar vermeniz gerekecek. Örneğin, müşterinizin bir indirim kodu varsa, muhtemelen onlara gerçekte harcadıkları kadar puan vermek isteyeceksiniz.
Varsayılan olarak, puanlar ödüllendirilmeden önce indirim ve vergi dikkate alınır. Müşteri nakliye ve / veya ücretler için ödeme yaptığında da puan vermeyi seçebilirsiniz.
Bu sayfada isterseniz ince ayar yapabileceğiniz birçok başka ayar var. Bunlar puan kazanmak için minimum harcama, puanları kullanmak için minimum harcama ve puanların ne zaman sona ereceği gibi şeyleri içerir.
Bakmak isteyeceğiniz önemli bir ayar, müşterilerin nasıl puan kazanabileceğidir. Onlara ürünlerinizi satın almaktan daha fazla şey için puan verebilirsiniz. Örneğin, müşteri olarak kaydolmaları ve ilk siparişlerini tamamlamaları için onları bazı puanlarla ödüllendirmek isteyebilirsiniz.
Hatta belirli bir süre boyunca veya müşteriniz belirli bir miktarın üzerinde harcama yaparsa bir bonus ödülü bile oluşturabilirsiniz.
Her şeyi nasıl ayarladığınızdan memnun olduğunuzda, sayfanın alt kısmına gidin ve “Değişiklikleri kaydet” düğmesini tıklayın.
Müşterileriniz İçin Otomatik Hesap Oluşturma
Bağlılık puanı toplamak için müşterilerinizin bir hesap açması gerekecektir. Misafir olarak çıkış yaparlarsa puanları kaydedilmeyecektir.
Ancak, WooCommerce’i, müşteri hesaplarının satın alma işlemini tamamladıklarında onlar için otomatik olarak oluşturulması için kurabilirsiniz.
Önce, WooCommerce »Ayarlar sayfasına gidin ve ‘Hesaplar ve Gizlilik’ sekmesini tıklayın.
Müşterilerin misafir olarak ödeme yapamaması için ‘Müşterilerin hesap olmadan sipariş vermesine izin ver’ seçeneğinin işaretini kaldırmanızı öneririz.
Muhtemelen müşterilerin şunları yapmasına izin vermek isteyeceksiniz:
İşte ayarlarımız:
Artık müşteriler, ödeme işleminden sonra hesaplarına nasıl erişeceklerini bildiren bir e-posta alacak.
WooCommerce Sadakat Programı İş Başında
Bağlılık programınız hazır ve çalışıyor! Bir müşteri sepetine bir ürün eklediğinde, sipariş için kaç puan alacağını görecektir.
Bir müşteri sadakat puanları kazandığında, paraya çevirmek için kuponlara dönüştürebilir. Bu, Hesabım »Ödül Puanlarım altında yapılır.
Puanları kullanmak için müşteri kullanmak istediği puan sayısını yazabilir. Kuponun ne kadar değerli olacağını görecekler. Daha sonra kuponu oluşturmak için “Kullan” ı tıklayabilirler.
Burada müşteri, puanlarının 500’ünü kullanarak 5 dolarlık bir indirim kuponu oluşturdu. Hala kullanmaları gereken 550 puanları var.
Daha sonra, kuponu kullanmak için belirlediğiniz minimum eşiği karşıladığı sürece bu kuponu gelecekteki siparişlerde kullanabilirler.
Umarız bu eğitim, WooCommerce’da bir sadakat programı oluşturmayı öğrenmenize yardımcı olmuştur.
Artık WooCommerce için Gelişmiş Kuponlarınız olduğuna göre, BOGO (bir alana bir satın alın) kuponları oluşturma ve kuponları önceden planlama konusundaki kılavuzlarımıza da göz atmak isteyebilirsiniz.
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook’ta da bulabilirsiniz.
