Kısa süre önce okuyucularımızdan biri abonelerine e-posta bültenleriyle birlikte SMS mesajı göndermenin mümkün olup olmadığını sordu.
Cevap Evet. WordPress için birçok SMS eklentisinden birini kullanarak web sitenizin kullanıcılarına kolayca kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Bu yazıda, WordPress kullanıcılarınıza nasıl SMS mesajları göndereceğinizi adım adım göstereceğiz.
Neden Kullanıcılarınıza SMS Mesajları Göndermelisiniz?
SMS mesajları göndermek, müşterileri web sitenize geri getirmede oldukça etkili olabilir. Özellikle, e-posta bülteni, anlık bildirimler ve arama trafiği gibi diğer pazarlama araçlarıyla birlikte kullanıldığında.
Metin mesajları harika bir açılma oranına sahiptir. Bazı araştırmalar, SMS açılma oranlarının% 98 kadar yüksek olduğunu göstermektedir.
Bunu, e-postalar için yalnızca% 20’lik tipik bir açılma oranıyla karşılaştırın ve SMS mesajlarının neden tercih edilen bir pazarlama aracı haline geldiğini görebilirsiniz.
İnsanlar metin mesajlarını e-postaları kontrol ettiklerinden çok daha hızlı kontrol eder. Bir kişinin bir metne yanıt vermesi ortalama 90 saniye ve bir e-postaya yanıt vermesi 90 dakika sürer.
Tabii ki, aşırıya kaçmak istemezsiniz. Kaydolsalar bile çoğu kullanıcı sizden günlük mesajlar istemez. Haftalık bile çok fazla olabilir.
Önemli: Yasalara uyduğunuzdan emin olun. Farklı ülkelerin metin mesajları, özellikle de pazarlama mesajları için farklı yasal gereklilikleri vardır.
Ayrıca makbuz göndermek veya güncellemeleri sipariş etmek için SMS mesajlarını kullanmak isteyebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını daha sonra bu eğitimde ele alacağız.
Sendinblue Kullanarak SMS Pazarlama Mesajları Gönderme
Sendinblue, abonelerinize SMS mesajları göndermenize de izin veren bir e-posta pazarlama hizmetidir.
Başlamak için, henüz yoksa Sendinblue’da bir hesap oluşturmanız gerekir. Sendinblue web sitesinde, hesabınızı oluşturmaya başlamak için ‘Ücretsiz kaydolun’ düğmesini tıklayın.
Hesap kurulum sürecini bitirdikten sonra Sendinblue kontrol panelinizi göreceksiniz. Kurulum aşamasında profilinizi tamamlamadıysanız, burada yapmanız istenecektir.
Mesaj göndermeye başlamadan önce destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Sendinblue iletişim sayfasına gidin ve şunları içeren bir mesaj yazın:
Hesabınız onaylandıktan sonra Sendinblue’dan bir e-posta alacaksınız. Bunun 24 saate kadar sürebileceğini unutmayın.
Sendinblue Hesabınız için SMS Kredisi Satın Alma
Hesabınızın onaylanmasını beklerken Sendinblue’da bir SMS kampanyası oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Öncelikle, Uygulamalar ve Entegrasyonlar sayfasına gitmek için Sendinblue menüsündeki + düğmesini tıklayın.
Ardından, SMS Kampanyaları uygulamasını bulmak için sayfayı aşağı kaydırın ve etkinleştirmek için kaydırıcıyı tıklayın.
Ardından, SMS kredisi satın almanız gerekecek. Sendinblue kontrol panelinizde sol tarafta ‘0 SMS Kredisi’ göreceksiniz. SMS kredisi satın almak için ‘Daha fazla kredi alın’ bağlantısını tıklamanız gerekir.
Kontrol panelinin ‘Planım’ alanına yönlendirileceksiniz. SMS Kredileri bölümünde, ‘Daha Fazla SMS Kredisi Al’ bağlantısını tıklayın.
Sendinblue varsayılan olarak size tek seferde 100 kredi satmaya ayarlıdır. Daha azını satın alabilirsiniz, ancak minimum ücret hala 1,14 $ artı vergidir.
Not: ABD’de kısa mesaj göndermenin maliyeti 1 kredidir, ancak diğer ülkelerde mesaj başına 1’den fazla kredi ödemeniz gerekir.
Kredi sayısını seçtikten sonra devam edin ve satın alma işleminizi tamamlayın.
Kredilerinizi satın aldıktan sonra, bunların hesabınızda görünmesi için 48 saate kadar beklemeniz gerekebilir. Sendinblue’dan ne tür SMS pazarlaması yapmayı planladığınızla ilgili daha fazla ayrıntı isteyen bir e-posta da alabilirsiniz.
Bu, SMS yasalarına uymanıza yardımcı olmak içindir.
Kredilerinizin hesabınıza eklenebilmesi için onlara sorularının cevaplarını cevaplamanız gerekir.
SMS Pazarlama Listenizi Oluşturma
SMS mesajları göndermek için listenizi içe aktarmanız gerekir. Sendinblue panonuzdaki Kişiler sekmesine giderek bunu yapabilirsiniz. Ardından, ‘Kişileri içe aktar’ düğmesini tıklayın.
Bilgisayarınızdan bir .csv dosyası yükleyebilir veya kişileri satır satır kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, Sendinblue size yardımcı olacak örnekler sunar.
Önemli: Kullanıcılarınızın SMS pazarlama mesajlarını etkinleştirmiş olması gerekir.
WPForms gibi bir WordPress form eklentisi kullanarak veya OptinMonster gibi bir pazarlama açılır eklentisi kullanarak web sitesi ziyaretçisinin telefon numaralarını ve onayını toplayabilirsiniz.
İlk SMS Kampanyanızı Gönderme
Kredileriniz göründüğünde ve hesabınız onaylandığında mesaj göndermeye başlayabilirsiniz.
Öncelikle Sendinblue’da bir test kişisi eklemek isteyeceksiniz, böylece SMS kampanyanızı test edebilirsiniz.
Gösterge tablonuzdaki Kişiler bölümüne gidin ve ardından ‘Kişi ekle’ düğmesini tıklayın.
Ardından, cep telefonu numaranız da dahil olmak üzere bilgilerinizi girin.
Bundan sonra, test kişinizi mevcut bir listeye ekleyebilir veya yeni bir tane oluşturabilirsiniz.
Bunu yaptıktan sonra, “Kaydet ve kapat” ı tıklayın. Abonenin başarıyla eklendiğini belirten bir mesaj görmelisiniz.
SMS kredileriniz hesabınıza eklendiğinde, bir metin mesajı göndermeyi deneyebilirsiniz.
Önce Sendinblue panonuzdaki SMS sekmesine gidin. Ardından, ‘İlk SMS kampanyamı oluştur’ düğmesini tıklayın.
Kampanya Adınız için istediğinizi girebilirsiniz. Bu alıcılar tarafından görülmez. Ayrıca bir SMS Göndericisi de girmelisiniz. Bu, belirli ülkelerdeki kullanıcılar için görüntülenecektir.
Ardından, SMS mesajınızı girin. Mesaj kutusunun altında, kaç karakter kullandığınızı ve kaç SMS mesajının gönderileceğini görebilirsiniz.
Ekranın alt kısmındaki “Test gönder” düğmesini tıklayın.
Ardından, bir açılır kutu görünecektir. Kendinizi daha önce kişi olarak eklediğinizde dahil ettiğiniz cep telefonu numaranızı girin.
Test mesajınızın başarıyla gönderildiğini belirten bir mesaj görmelisiniz.
Şimdi, metnin gelip gelmediğini görmek için telefonunuzu kontrol edin. İşte bizim:
Metniniz gelmediyse, bir veya iki dakika bekleyin ve görünmesi gerekir. Değilse, doğru cep telefonu numarasını kullanıp kullanmadığınızı iki kez kontrol edin.
Her şeyin yolunda gittiğini öğrendikten sonra kampanyanızı oluşturmaya devam edebilirsiniz. ‘Test gönder’ penceresini kapatmak için X işaretini tıklayın, ardından ekranın sağ üst köşesindeki ‘Sonraki Adım’ düğmesini tıklayın.
Şimdi, kişi listenizi seçmeniz gerekecek. Kullanmak istediğiniz tüm listeleri işaretleyin ve ardından ‘Sonraki Adım’ düğmesine tıklayın.
Tüm yapmanız gereken bu! SMS kampanyanız artık gönderilmeye hazır.
Ayrıntıları inceleyebilir ve ‘Bu adıma dön’ bağlantılarını kullanarak değiştirebilirsiniz. Mutlu olduğunuzda, sağ üstteki ‘Planla’yı tıklayın.
Kampanyanızı, metinlerinizin belirli bir zamanda gönderilmesi için planlayabilir veya hemen gönderebilirsiniz.
Önemli: Metin mesajlarınızı sabah erken veya gece geç saatlerde göndermekten kaçının. Saat dilimlerine de dikkat edin. Herkes Rahatsız Etmeyin modunu gece boyunca açmayı hatırlamaz.
WooCommerce Müşterilerinize SMS Mesajları Gönderme
Müşterilerinize siparişleri hakkında bildirim göndermek isterseniz ne olur?
Bir çevrimiçi mağaza açmaya karar verdiyseniz, müşterilerinize metin güncellemelerinin yanı sıra e-postalar göndermek isteyebilirsiniz.
Bunu yapmanın en kolay yolu, YITH WooCommerce SMS Bildirimleri gibi uygun bir eklenti kullanmaktır. Bu eklenti, müşterilerinize SMS mesajları göndermek için Twilio gibi bir SMS ağ geçidi kullanmanızı sağlar. Bunları, örneğin gönderildiği gibi sipariş durumları değiştiğinde alırlar.
YITH WooCommerce SMS Bildirimlerini tüm müşteriler için etkinleştirilecek şekilde ayarlayabilir veya müşterilerin ödeme sırasında kaydolmasına izin verebilirsiniz.
Ayrıca, yeni siparişlerle ilgili SMS bildirimlerini kendiniz almak için de kullanabilirsiniz. Bu, bilgisayarınızdan uzaktaysanız her şeyden haberdar olmanızı kolaylaştırır.
Bu eğitimin, WordPress kullanıcılarınıza nasıl SMS mesajları göndereceğinizi öğrenmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Küçük işletmeler için en iyi kurumsal telefon hizmetleri listemizi ve satışlarınızı artırmak için en iyi canlı sohbet yazılımı listemizi de görmek isteyebilirsiniz.
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook’ta da bulabilirsiniz.
